Associado JCI
Joint Commission

Operadoras de Planos de Saúde

Reclamações

As reclamações relacionadas às operadoras acreditadas pelo CBA podem ser enviadas por e-mail acreditacao@cbacred.org.br, correio ou fax.

Após o recebimento de informações e reclamações sobre uma Operadora de Planos de Saúde acreditada, a Coordenação de Acreditação de Operadoras de Planos de Saúde confirmará se estas dizem respeito às atividades de acreditação pelas quais é responsável; em caso positivo, o CBA tratará o assunto confidencialmente, procedendo às apurações pertinentes junto à operadora.

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