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Ensino à Distância (EAD) – uma nova modalidade de educação
Numa parceria com a INTERVIR (www.intervir.com.br), empresa especializada e experiente no ramo, O CBA está
oferecendo uma nova modalidade de atividade educacional, atendendo a crescente demanda e adequando seus
produtos à realidade e necessidades do mercado. O primeiro produto formatado para o EAD é um Curso de
Capacitação de Gestores, com ênfase na Melhoria da Qualidade, baseado na Metodologia da Acreditação
Internacional, cujo conteúdo é elaborado por profissionais especializados do CBA. Através do link disponível na
página inicial desse site, por meio de uma ficha de inscrição, o participante acessa uma plataforma específica,
criada pela INTERVIR, onde se desenvolve todo o curso.
O curso poderá ser adquirido por instituições (somente o curso completo) ou por profissionais (curso completo]
ou módulos).
Dividido em oito módulos, o curso aborda os seguintes temas:
1. Qualidade aplicada às instituições de saúde
- Introdução do tema da Qualidade em Instituições de Saúde
- Modelos e Princípios da Qualidade
- Desafios da Qualidade em Saúde
- Apresentação de ferramentas da qualidade para mapeamento de processos e solução de problemas
2. Metodologia de avaliação de melhoria da qualidade: Acreditação
- Discussão sobre o conceito de Avaliação e os componentes da Avaliação da Qualidade
- Apresentação da Acreditação como ferramenta de melhoria da qualidade das atividades e processos
desenvolvidos nas instituições de saúde, abordando: Histórico da Acreditação, O Processo de
Acreditação, Metodologia Internacional e os Manuais Internacionais CBA/JCI
3. Abordagem gerencial aos direitos de pacientes e familiares
- Discussão sobre a questão dos direitos sociais, que incluem os direitos dos pacientes e dos familiares da instituição
- Demonstração de que o planejamento e a gestão de serviços devem considerar e garantir os direitos dos pacientes
- Construção de uma agenda de debates internos para a definição do Manual de Direitos dos Pacientes e Familiares
- Discussão sobre mecanismos para assegurar os direitos dos pacientes e familiares
4. Gerenciamento de Informação em Saúde
- Apresentação da informação como recurso essencial para o crescimento das organizações, com ênfase na obtenção de mudanças que resultem em ganho de qualidade (seguranças, integridade, confiabilidade e rastreabilidade da informação)
- Apresentação de conceitos básicos como a definição de Dado, Informação e Sistema de Informação
- Discussão sobre a abrangência, o planejamento e a manutenção dos Sistemas de Informações nas organizações de saúde, considerando seus processos e necessidades de tomada de decisão
- Prontuário clínico do paciente
5. Gerenciamento do ambiente e segurança
- Gestão do Ambiente (prédio, infra-estrutura e pessoas)
- Legislação pertinente
- Gestão do Risco e Planos de Contingência
- Planos/Programas e Ferramentas/Ações
- Responsabilidades conjuntas
- Educação de profissionais
- Monitoramento
6. Indicadores aplicados à Gestão em Saúde
7. Planejamento Estratégico em Saúde
8. Gestão em Saúde
De qualquer computador, instalado na instituição em que atua ou em seu domicílio, o participante tem acesso aos
conteúdos dos módulos adquiridos. O acompanhamento será feito por duas instâncias: uma TUTORIA TÉCNICA para
auxiliar a correta utilização e o melhor aproveitamento do conteúdo e demais recursos do programa de ensino à
distância, e uma MONTORIA ESPECIALIZADA, onde profissionais treinados e selecionados pelo CBA ficarão à
disposição dos alunos, em horários pré-definidos. Através da interação online será possível esclarecer e
orientar acerca do conteúdo dos módulos, que têm, cada um, um conjunto de exercícios, além de testes
randomizados para aprovação final.
Visite as páginas iniciais de apresentação e orientações para adquirir o produto.
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